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外卖平台iFood业务量激增,遥遥领先拉美市场

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在人工智能和机器学习算法的祝福下,拉丁美洲领先的在线外卖平台iFood不断改善物流和用户体验。 2019年3月,平台订单超过1740万,比去年同期(770万)增长约130%,业务量翻了一番。

这家独角兽公司目前在巴西500多个城市拥有超过1260万用户。其平台集成了66,000多家餐厅和120,000名送餐员工,为用户提供日常外卖服务。

与此同时,iFood通过自己的物流网络订单达到330万,比2018年3月增加了约12倍。这一变化使iFood成为该地区“自有交付”模式的先驱。它与最初用于在线订购和提供食物的第三方平台略有不同。目前,20%的订单是通过iFood自己的物流交付的,平均交货时间仅为28分钟。

iFood的规模是其最大竞争对手的17倍以上,现在无法在拉美市场取得领先地位,其558,000台的日处理能力甚至超过了某些行业的全球领导者。

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巴西目前拥有1.2亿智能手机用户,而iFood依靠其独特的技术实力和洞察用户习惯来进一步渗透这个潜在的巨大市场。为了更好地每月提供数以千万计的外卖服务,该公司正在增加对人工智能,物流和其他技术的投资,以吸引更多巴西用户。 iFood在技术,业务和运营方面的创新专注于降低成本和改善服务。最终目标是使iFood成为消费者,餐馆和分销方的首选平台。

iFood总裁Fabricio Bloisi说:“在人工智能和数据科学的应用中,iFood在拉丁美洲是独一无二的。我们拥有一流的合作餐厅,成熟的技术,巴西的商业覆盖,低成本和目前的大规模。因素使得iFood成为用户前所未有的最佳体验。“

2019年,iFood计划投资15亿巴西雷亚尔(约4亿美元)继续扩大业务。这笔资金来自去年上一轮5亿美元的融资,包括Movile,Naspers,Just Eat和Innova Capital。

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关于iFood

iFood是拉丁美洲领先的在线外卖服务平台之一,也是全球最具创新性的餐饮技术公司之一。该公司目前在巴西市场的月订单超过1740万,同时也为墨西哥和哥伦比亚市场提供服务。 iFood与巴西500多个城市的66,000多家餐厅合作。 iFood拥有众多知名投资者,包括拉丁美洲移动互联网巨头Movile,Naspers,Just Eat和Innova Capital。